Gestion des Contacts dans l'Espace Client


Ajouter un contact supplémentaire

  1. Connexion à l’Espace Client
    • Accédez à votre Espace Client.
    • Connectez-vous avec vos identifiants.
  2. Accéder à la section Contacts
    • Cliquez sur votre nom de compte dans le coin supérieur gauche.
    • Sélectionnez Gestion des utilisateurs dans le menu déroulant.
  3. Ajouter un nouveau contact
    • Remplissez les informations nécessaires :
      • Adresse email.
    • Définir les autorisations (optionnel) :
      • Cochez les cases des permissions que vous souhaitez attribuer.
    • Envoyez une invitation pour finaliser l’ajout.

Modifier un contact existant

  1. Connexion à l’Espace Client
    • Connectez-vous à l'Espace Client avec vos identifiants.
  2. Accéder à la section Contacts
    • Cliquez sur votre nom de compte dans le coin supérieur gauche.
    • Sélectionnez Gestion des utilisateurs.
  3. Modifier le contact
    • Recherchez le contact souhaité dans la liste.
    • Cliquez sur Gérer les autorisations à côté du contact.
  4. Apporter des modifications
    • Mettez à jour les autorisations selon vos besoins.
    • Vérifiez les modifications pour éviter les erreurs.
  5. Enregistrer les changements
    • Cliquez sur Sauvegarder les modifications pour appliquer les mises à jour.

Supprimer un contact supplémentaire

  1. Connexion à l’Espace Client
    • Accédez à votre Espace Client avec vos identifiants.
  2. Accéder à la section Contacts
    • Cliquez sur votre nom de compte dans le coin supérieur gauche.
    • Sélectionnez Gestion des utilisateurs.
  3. Supprimer le contact
    • Localisez le contact à supprimer dans la liste.
    • Cliquez sur Supprimer l'accès.
  4. Confirmer la suppression
    • Une fenêtre de confirmation s’affichera.
    • Cliquez sur Confirmer pour supprimer définitivement le contact.
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